Voorspellen van de effectiviteit van mensen in hun werkomgeving; dat is de kernactiviteit van MatchQ. Het bedrijf werkt(e) onder andere voor farmaceutische groothandel OPG en een aantal callcentra (o.m. UPC) om de ongewenste uitstroom tegen te gaan.
MatchQ maakt gebruik van een systeem dat werkt via internet. De technische kant daarvan is in handen van hun partner CapGemini, de inhoud ervan is ontwikkeld door partners en oprichters van MatchQ zelf. Een van hen is drs Guus Mannaerts, die psychologie en journalistiek studeerde, en directeur was van onder meer HP/De Tijd. Hij vertelt: "Met Stevens Consultancy kijken we naar de kwaliteit van auditors. We doen projecten bij het INK en op het roc van Amsterdam. Dat heeft een gunstig effect op trainingen, op begeleiding en op samenstelling van groepen.
Onze aanpak is uniek doordat wij op twee punten afwijken van wat de conculega’s doen. Ten eerste testen wij anders. Reguliere persoonlijkheidstests maken bijvoorbeeld duidelijk in welke mate je introvert of extravert bent. Dat vinden wij niet zo interessant. Het gaat ons er veel meer om de mate waarin je zo’n persoonlijkheidskenmerk vertaalt naar gedrag. We benadrukken wat mensen concreet laten zien. Gedrag is waar je op wordt afgerekend.
Tweede onderscheidende punt in onze aanpak is het vooraf vaststellen van een norm waaraan voldaan moet worden. Je hoort nog te vaak: We moeten mensen ontwikkelen. Maar wat is dat concreet? In welke richting? Wij zeggen: stel eerst vast wat je norm is en ga vervolgens ontwikkelen in die richting."

Meer over MatchQ: klik op het logo.